Khắc phục sự cố kênh
Sử dụng trang này khi kênh kết nối nhưng hành vi không đúng.Thứ tự lệnh
Chạy các lệnh này theo thứ tự:Runtime: runningRPC probe: ok- Kênh kiểm tra cho thấy đã kết nối/sẵn sàng
Dấu hiệu lỗi của WhatsApp
| Triệu chứng | Kiểm tra nhanh nhất | Cách sửa chữa |
|---|---|---|
| Kết nối nhưng không có phản hồi DM | openclaw pairing list whatsapp | Phê duyệt người gửi hoặc thay đổi chính sách DM/danh sách cho phép. |
| Tin nhắn nhóm bị bỏ qua | Kiểm tra requireMention + mẫu đề cập trong cấu hình | Đề cập bot hoặc nới lỏng chính sách đề cập cho nhóm đó. |
| Ngắt kết nối/đăng nhập lại ngẫu nhiên | openclaw channels status --probe + logs | Đăng nhập lại và kiểm tra thư mục thông tin xác thực. |
Telegram
Dấu hiệu lỗi của Telegram
| Triệu chứng | Kiểm tra nhanh nhất | Cách sửa chữa |
|---|---|---|
/start nhưng không có luồng phản hồi khả dụng | openclaw pairing list telegram | Phê duyệt ghép đôi hoặc thay đổi chính sách DM. |
| Bot trực tuyến nhưng nhóm không có phản hồi | Kiểm tra yêu cầu đề cập và chế độ riêng tư của bot | Tắt chế độ riêng tư để nhóm có thể thấy hoặc đề cập bot. |
| Gửi thất bại với lỗi mạng | Kiểm tra logs cho lỗi gọi API Telegram | Sửa DNS/IPv6/định tuyến proxy tới api.telegram.org. |
setMyCommands bị từ chối khi khởi động | Kiểm tra logs cho BOT_COMMANDS_TOO_MUCH | Giảm số lệnh plugin/kỹ năng/Telgram tùy chỉnh hoặc tắt menu gốc. |
| Nâng cấp và danh sách cho phép chặn bạn | openclaw security audit và cấu hình danh sách cho phép | Chạy openclaw doctor --fix hoặc thay @username bằng ID người gửi số. |
Discord
Dấu hiệu lỗi của Discord
| Triệu chứng | Kiểm tra nhanh nhất | Cách sửa chữa |
|---|---|---|
| Bot trực tuyến nhưng không có phản hồi từ guild | openclaw channels status --probe | Cho phép guild/kênh và kiểm tra ý định nội dung tin nhắn. |
| Tin nhắn nhóm bị bỏ qua | Kiểm tra logs cho việc bỏ qua đề cập | Đề cập bot hoặc đặt requireMention: false cho guild/kênh. |
| Phản hồi DM bị thiếu | openclaw pairing list discord | Phê duyệt ghép đôi DM hoặc điều chỉnh chính sách DM. |
Slack
Dấu hiệu lỗi của Slack
| Triệu chứng | Kiểm tra nhanh nhất | Cách sửa chữa |
|---|---|---|
| Kết nối chế độ socket nhưng không có phản hồi | openclaw channels status --probe | Kiểm tra token ứng dụng + token bot và các phạm vi cần thiết. |
| DM bị chặn | openclaw pairing list slack | Phê duyệt ghép đôi hoặc nới lỏng chính sách DM. |
| Tin nhắn kênh bị bỏ qua | Kiểm tra groupPolicy và danh sách cho phép kênh | Cho phép kênh hoặc chuyển chính sách sang open. |
iMessage và BlueBubbles
Dấu hiệu lỗi của iMessage và BlueBubbles
| Triệu chứng | Kiểm tra nhanh nhất | Cách sửa chữa |
|---|---|---|
| Không có sự kiện đầu vào | Kiểm tra khả năng truy cập webhook/máy chủ và quyền ứng dụng | Sửa URL webhook hoặc trạng thái máy chủ BlueBubbles. |
| Có thể gửi nhưng không nhận trên macOS | Kiểm tra quyền riêng tư macOS cho tự động hóa Messages | Cấp lại quyền TCC và khởi động lại quá trình kênh. |
| Người gửi DM bị chặn | openclaw pairing list imessage hoặc openclaw pairing list bluebubbles | Phê duyệt ghép đôi hoặc cập nhật danh sách cho phép. |
Signal
Dấu hiệu lỗi của Signal
| Triệu chứng | Kiểm tra nhanh nhất | Cách sửa chữa |
|---|---|---|
| Daemon có thể truy cập nhưng bot im lặng | openclaw channels status --probe | Kiểm tra URL/ tài khoản daemon signal-cli và chế độ nhận. |
| DM bị chặn | openclaw pairing list signal | Phê duyệt người gửi hoặc điều chỉnh chính sách DM. |
| Phản hồi nhóm không kích hoạt | Kiểm tra danh sách cho phép nhóm và mẫu đề cập | Thêm người gửi/nhóm hoặc nới lỏng điều kiện. |
Matrix
Dấu hiệu lỗi của Matrix
| Triệu chứng | Kiểm tra nhanh nhất | Cách sửa chữa |
|---|---|---|
| Đã đăng nhập nhưng bỏ qua tin nhắn phòng | openclaw channels status --probe | Kiểm tra groupPolicy và danh sách cho phép phòng. |
| DM không xử lý | openclaw pairing list matrix | Phê duyệt người gửi hoặc điều chỉnh chính sách DM. |
| Phòng mã hóa thất bại | Kiểm tra mô-đun mã hóa và cài đặt mã hóa | Bật hỗ trợ mã hóa và tham gia/đồng bộ lại phòng. |